Компания «Электрорешения», представляющая бренд EKFБренд электротехники в России, стала победителем премии «Новые HR-практики» в номинации «HR-автоматизация». Борьбу за признание зрителей и жюри вели 20 участников из разных отраслей, среди которых крупнейшие компании страны.
Наградой был отмечен проект «Performance review, который работает: как мы автоматизировали систему оценки и развития за 4 месяца своими силами». Над проектом совместно трудились HR- и IT-специалисты «Электрорешения».
Ежегодная оценка персонала введена во многих компаниях, но не всегда она дает полезную информацию для бизнеса. Сделать данный инструмент рабочим — стало главной задачей проекта.
Необходимо было реорганизовать весь процесс оценки персонала, изменив логику сбора информации, облегчив ее ввод и анализ. Также требовалось изменить интерфейс программы, исключив сбои, подвисания и потерю данных.
На реализацию было отведено всего четыре месяца, поскольку нужно было успеть к новому старту оценки. Тем не менее от «коробочного» решения компания отказалась, чтобы добиться большей кастомизации процесса. Внутренними силами HR-отдела и специалистов IT система была полностью переработана.
Вместо единого громоздкого Exсel-файла с данными всего персонала, были созданы индивидуальные оценочные листы каждого сотрудника. В них автоматически подгружаются данные за предыдущий год, kpi по выполнению плана, результаты пройденных тестирований. Сотруднику нужно ввести свои комментарии о выполненных годовых целях и оценить свои компетенции. В этой же форме ставятся цели и планы на будущий год, а также вносятся комментарии и оценка руководителя.
После проведенной реорганизации данные перестали теряться, форма стала выглядеть более структурировано и прозрачно. Автоматизация процессов ускорила работу с формами: у менеджеров стало уходить не более 5 минут на оценку сотрудника, что сократило административные задачи более, чем на 30%. Ошибки в данных были устранены на 70%, точность оценки повысилась до 98%.
За счет того, что компания отказалась от приобретения и обслуживания пакетного решения от Битрикс и отдала предпочтение модернизации собственной системы силами внутренних разработчиков, более, чем на 70% был сэкономлен бюджет. Это важный нюанс в условиях турбулентного рынка.
«Это история о смелых идеях, быстрых решениях и больших результатах без внешних подрядчиков, зато с максимальной вовлеченностью команды», — отметила Александра Наумова, руководитель центра развития персонала и корпоративной культуры.
