Монтажники компании «Ростелеком» получили корпоративные смартфоны с предустановленной отечественной операционной системой «Аврора». На гаджет установлено приложение «цифровой монтажник», которое позволяет избавиться от бумажной работы. Также оно позволяет выстраивать оптимальный маршрут движения, способно контролировать наличие у сотрудника необходимых для выполнения заданий инструментов и материалов.
Теперь, диспетчер создает онлайн-наряд на обслуживание, контролирует сроки выполнения и качество ремонтных работ без лишних бумаг. Исполнитель формирует и отправляет заказчику отчеты с фотофиксацией результата работ, которые содержат водяные знаки с GPS-координатами и датой выполнения. Таким образом, решение позволяет выстроить сквозной процесс взаимодействия (end-to-end process) между центром управления сетью заказчика, диспетчерской службой подрядчика и техническим специалистом, который непосредственно находится на объекте и занимается обслуживанием телеком-инфраструктуры.